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Bad Honnef. In den meisten FÀllen ist der Ausflug ins Möbelhaus ein Großprojekt. Nicht nur, weil die Anschaffungen aufgrund ihrer gewÃŒnschten Langlebigkeit preislich und qualitativ besonderen AnsprÃŒchen genÃŒgen mÃŒssen. Auch sprengen der Platzbedarf und logistische Aufwand des Möbelkaufs nicht selten die rÀumlichen Möglichkeiten von Kofferraum und RÃŒckbank eines Mittelklassewagens. „Wer neue Möbel kaufen möchte, sollte daher vorab einen gut durchdachten Plan fÃŒr den Tag im Möbelhaus aufstellen“, rÀt Dirk-Uwe Klaas, HauptgeschÀftsfÃŒhrer des Verbandes der Deutschen Möbelindustrie (VDM). Gemeinsam mit der UnterstÃŒtzung, die man vor Ort im Möbelhaus erfÀhrt, werde der Einkauf damit spÃŒrbar stressfreier und die Freude ÃŒber ein neues MöbelstÃŒck oder sonstige EinrichtungsgegenstÀnde umso größer, sagt der Experte.

Welche Möbel oder Produkte zum Einrichten und Dekorieren werden benötigt? Welches Fahrzeug nehme ich mit? Wer hilft mir beim etwaigen Transportieren von SchrÀnken, StÃŒhlen und Co.? – Die Liste an Fragen, die es vor dem Möbelkauf zu klÀren gilt ist lang und Antworten auf diese zu finden, schon vor dem Ausflug ins Möbelhaus unerlÀsslich. „Als erstes sollte sich der Kunde ÃŒberlegen, welche neuen Möbel er anschaffen muss oder möchte. Ansonsten lÀuft er Gefahr, seine Ziele im Möbelhaus aus den Augen zu verlieren“, empfiehlt Klaas. Allgemein werden die meisten Möbel zwar vor Ort im Möbelhaus unbedingt angeschaut, vermessen, ausprobiert und gegebenenfalls fÃŒr einen möglichen Bedarf eingeplant. Sofort mitgenommen werden in aller Regel aber nur kleinere Nutz- und DekorationsgegenstÀnde sowie höchstens vereinzelt größere AusstellungsstÃŒcke. „FÃŒr ein größeres MöbelstÃŒck muss dann aber auf jeden Fall ausreichend Platz zum sicheren Transport im Auto oder Lieferwagen vorhanden sein, sowie auch genÃŒgend Muskelkraft, um das MöbelstÃŒck an Ort und Stelle zu tragen und dort gegebenenfalls wieder zusammen zu bauen“, merkt der VDM-HauptgeschÀftsfÃŒhrer an. Andernfalls finde man sich schlimmstenfalls mit Schweißperlen auf der Stirn an der Kasse des Möbelhauses oder frustriert beim einsamen Versuch des Möbelaufbaus und -transports wieder. „Um damit einhergehenden Stress und Unzufriedenheit vorab auszuschließen, kann sich der Kunde auch spontan im Möbelhaus nach Hilfe erkundigen“, so Klaas.

Geduld beim Möbelkauf fÌhrt zu noch mehr Zufriedenheit
Auch wenn die meisten Möbel nicht gleich mitgenommen, sondern bestellt und dann sechs Wochen bis drei Monate spÀter nach Hause geliefert werden, rÀt Klaas, beim Ausflug ins Möbelhaus mehrere Fliegen mit einer Klappe zu schlagen. Ein gut durchdachter Plan mache das problemlos möglich. „Wer einmal im Monat einen weiten Weg ins Möbelhaus auf sich nimmt, nur um ein paar Kerzen, einen Eimer und ein kleines Regal anzuschaffen und dafÃŒr auch noch einen Lieferwagen mietet, verschenkt sicher Zeit und Geld“, so der Möbelexperte. Er empfiehlt stattdessen erst einmal einige gewÃŒnschte Anschaffungen zu sammeln, vorausgesetzt der Bedarf nach etwas Neuem sei nicht allzu akut – und auch dann dÃŒrfe die Lieferzeit fÃŒr neue Möbel nicht außer Acht gelassen werden.

Wer sich beim Möbelkauf in Geduld ÃŒbt, fÀhrt fast immer besser damit. Ein neues Bett, ein neuer Schrank oder ein neuer Tisch mit StÃŒhlen sind keine BagatellkÀufe. Besser, sie sind gut geplant und schließlich genau nach Vorliebe und Bedarf bestellt, als dass man sie schon kurz nach einem Schnellkauf reklamieren muss, weil die erwartete QualitÀt nicht eingehalten wurde oder das MöbelstÃŒck doch nicht wie gewÃŒnscht in die Wohnung passt. Die mit einer Bestellung verbundene Wartezeit lohnt sich, denn die Freude des Endverbrauchers ist langfristig umso größer, je zufriedener er mit seinem neuen MöbelstÃŒck ist. „Wer mit einem gut durchdachten Plan und eben dieser Erwartungshaltung den Tag im Möbelhaus beginnt und dort auch dementsprechend vom VerkÀufer beraten wird, fÀhrt schließlich auch umso zufriedener und weniger gestresst wieder nach Hause“, schließt Möbelexperte Klaas. VDM/FT

Bild 1: Vor dem Möbelkauf steht immer eine grÌndliche Planung. Foto: VDM/fotolia

Bild 2: Wer ins Möbelhaus geht, fÀhrt meist mit Deko-Artikeln im GepÀck heim. Sideboards kommen als Mitnahmemöbel in Frage. VDM/Die Collection