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Die richtige Montage verhindert unnötigen Kundenfrust

Frankfurt. Das ist nicht schön: Gerade noch hat man sich ÃŒber den Kauf der neuen, komfortablen und Energie sparenden Fenster und TÃŒren fÃŒr das Eigenheim gefreut, da Àrgert man sich ÃŒber Undichtigkeiten und optische MÀngel, die nach dem Einbau zutage treten. Doch dagegen gibt es Abhilfe: Die Mitgliedsunternehmen der GÃŒtegemeinschaft Fenster und HaustÃŒren sorgen mittels einer umfangreichen GÃŒtesicherung dafÃŒr, dass die Produkte einwandfrei sind und der Einbau von modernen transparenten Außenbauteilen und hochwertigen AußentÃŒren sach- und vor allem auch fachgerecht erfolgt.

„Baupfusch macht den guten ersten Eindruck des Produktes völlig zunichte. Darum endet die Verantwortung, welche die Mitglieder unserer GÃŒtegemeinschaft fÃŒr ihr Produkt ÃŒbernehmen, erst mit der korrekten Montage beim Kunden“, so Bernhard Helbing, Vorsitzender der GÃŒtegemeinschaft Fenster und HaustÃŒren. Probleme können dort auftreten, wo viele verschiedene Gewerke zusammentreffen – was auf Baustellen in der Regel der Fall ist. Aber auch hinsichtlich der Bauphysik muss die Montage mit Weitblick geplant und ausgefÃŒhrt werden. So werden feuchte WÀnde oft auf die neuen Fenster zurÃŒckgefÃŒhrt. „Dabei ist jedoch die eigentliche Ursache hÀufig in der mangelhaften Abdichtung des Hauses zum Erdreich und in konstruktiven WÀrmebrÃŒcken schlecht gedÀmmter GebÀudeecken zu suchen“, erklÀrt Helbing.

Die Mitglieder der GÃŒtegemeinschaft geben fÃŒr die durchgehend hohe QualitÀt der Produkte und der Montageleistungen eine Menge Geld aus. FÃŒnfstellige Investitionen in das QualitÀtsmanagement sind keine Seltenheit. „Es mÃŒssen PrÃŒfstÀnde angeschafft und Mitarbeiter fÃŒr die QualitÀtskontrolle aus- und weitergebildet werden, da ist eine hohe Investitionsbereitschaft notwendig“, so Helbing. Moderne Fenster haben heutzutage viele Funktionen und sind so komplex, dass man ihre QualitÀt ohne entsprechendes Fachwissen mit bloßem Auge nicht sofort beurteilen kann. Das gilt umso mehr, als das Thema Automation einen immer größeren Stellenwert bei der Kaufentscheidung einnimmt. Dem unentschlossenen Laien hilft hier das RAL-GÃŒtezeichen „Montage“, das den Mitgliedern der GÃŒtegemeinschaft nach entsprechenden PrÃŒfungen verliehen wird. Das GÃŒtezeichen, das es fÃŒr alle gÀngigen Rahmenmaterialien gibt, findet sich als Aufkleber auf den gÃŒtegesicherten Produkten – ebenso wie das GÃŒtezeichen „Fertigung“, das zeigt, dass ein Fenster fÃŒr das harte Alltagsleben wirklich taugt.

Die GÃŒtegemeinschaft Fenster und HaustÃŒren:

Zur GÃŒtegemeinschaft Fenster und HaustÃŒren zÀhlen derzeit mehr als 220 ÃŒberwiegend große deutsche Fensterhersteller. Sie sorgt fÃŒr eine umfassende GÃŒtesicherung von der ErstprÃŒfung der Produkte ÃŒber die Eigen- und FremdÃŒberwachung bis hin zu Fertigung und Montage. Dazu veranstaltet sie Schulungen und Weiterbildungen fÃŒr Herstellungs- und Montagefirmen. In dem RAL-Leitfaden zur Planung und AusfÃŒhrung der Montage von Fenstern und HaustÃŒren sind die wichtigsten bauphysikalischen GrundsÀtze ausfÃŒhrlich beschrieben. Mit seinen vielen Praxisbespielen dokumentiert das Werk die anerkannten Regeln der Technik in punkto Montage. Er ist Grundlage fÃŒr den Monteur, Planer und letztlich den SachverstÀndigen.

Bild 1: Von der richtigen Montage hÀngt vieles ab. Foto: VFF/Hilzinger

Bild 2: Beim Fensterkauf immer auf das RAL-GÃŒtesiegel achten. Foto: VFF/TMP

Weitere Informationen zur GÃŒtegemeinschaft unter www.window.de.